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Que s'est-il passé ?
Si les ivoiriens ont longtemps pensé que le problème venait de leur connexion internet, la véritable raison était un bug mondial de la plateforme de messagerie appartenant à Meta. C'est à travers le hashtag #WhatsappDown sur Twitter que l'information s'est répandue. La panne a touché des pays comme la France, l'Angleterre, les Etats-Unis, l'Asie... Selon le site Downdetector.com, qui surveille les pannes sur les services Internet, plus de 12 000 rapports ont été publiés en une demi-heure sur la panne.
WhatsApp n'a pas donné de raison claire sur le sujet mais un porte-parole de Meta a déclaré: "Nous sommes conscients que certaines personnes ont actuellement du mal à envoyer des messages et nous travaillons pour restaurer WhatsApp pour tout le monde le plus rapidement possible".
L'année dernière, précisément le 4 octobre, WhatsApp est tombé en panne pendant 7 heures et cette panne avait également frappé Facebook, Oculus et Instagram. Plus tard, Facebook a déclaré que le problème mondial avait été causé par un changement de configuration. Ce bug avait aussi touché le trading d’actifs allant des crypto-monnaies au pétrole, avant que les traders ne passent à des plates-formes alternatives telles que Telegram.
Vente de données ?
Les théoristes du complot penserait à une récupération de données plutôt qu'à un bug incontrôlé. Cette théorie s'amplifie dans la mesure où cette situation arrive le même mois à une année d'intervalle. Est-ce une coïncidence ? D'autant plus que Facebook devenu maintenant Meta a été plusieurs fois trainé en justice pour violation de vie privée. Des séries d'actions ont été menées à travers le monde, notamment aux Pays-Bas en 2013, au Canada en 2014, en Allemagne en 2016, au Brésil en 2019 ou encore en Australie en 2020. La société de Mark Zuckerberg est au cœur de l'affaire Cambridge Analytica. Il s'agit de la vente des données personnelles de 267 millions d'utilisateurs du réseau social.
La plateforme est de retour mais il est conseillé de rester vigilant.