Avec le développement des marketplaces et l'essor des fintechs, il est très difficile de trouver des personnes en zone urbaine et connectées qui n'aient jamais fait d'achats en ligne. Toutefois, attention à ce type de paiement qui peut comporter des risques pour votre portefeuille digitale. On vous partage 5 conseils pour faire votre prochain shopping en toute sécurité.
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Vous avez vu une belle paire de chaussures en tapant dans la barre de recherche Google ou sur Pinterest et vous voulez l'acheter. Vous êtes redirigé sur un site web. La première chose à faire est de vérifier que le site est fiable. Comment ? Premier indice, le petit cadenas vert ou gris dans la barre URL de votre navigateur. Il indique que le site est sécurisé. Vous pouvez également vérifier si le lien du site comporte le sigle HTTPS. Les autres indices sont plus subtiles mais tout aussi importants. Remarquez : Quel est le nom de domaine du site ? Est-ce qu'il y a des fautes d'orthographe ? Est-ce qu'il y a des contacts à appeler en cas de problème ? Si vous observez des trucs suspects, mieux vaut laisser tomber la paire de baskets plutôt que de se voir voler ses données bancaires.
Utiliser un mode de paiement sécurisé
Vous nous direz que ça va de soi mais il est important de le rappeler. PayPal est une solution utilisée par des millions de personnes à travers le monde pour faire des achats en ligne. Avec ce mode de paiement, vous n'avez pas à entrer vos coordonnées bancaires sur le site marchand. Vous n'aurez qu'à connecter votre compte Paypal et c'est fait. D'autres alternatives sont les cartes prépayées Djamo, Wave et autres services de mobile money. Ils font de leurs clients la priorité et pourraient vous aider en cas de litige avec un commerçant.
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Protégez vos appareils
À l'instar de l'importance des vaccins pour votre corps, votre téléphone ou votre ordinateur a besoin de protection contre les virus de l'Internet. Si vous n'avez pas encore installé d'antivirus, faites-le maintenant. N'hésitez pas à y mettre les moyens également pour vous procurer une version payante, plus complète. Ces antivirus vous protégeront des pirates, des spams et vérifieront que vos téléchargements soient sûrs avant qu'ils n'arrivent sur votre disque dur. Enfin, n'oubliez pas de les mettre à jour régulièrement si ce n'est pas fait automatiquement. Ces logiciels font des mises à jour constantes au fur et à mesure que les escrocs du web améliorent leurs techniques.
Privilégiez le privé
Il est déconseillé de faire des achats en ligne sur l'ordinateur d'un ami ou votre ordinateur professionnelle. Il en va de même pour les téléphones. Vous n'avez aucun contrôle sur ces appareils et si des logiciels malveillants y sont installés, vous pourrez voir vos informations bancaires voler. De même, ne vous connectez pas à un réseau public pour faire votre prochain achat sur Amazon. Les Wifi publics sont faits pour être faciles d'accès donc sans aucune protection. La porte ouverte aux pirates !
Ne vous faites pas avoir
Plus facile à dire qu'à faire ! Les arnaques en ligne sont basées sur le comportement humain et social. Par exemple, tout le monde aime une bonne affaire, payer le moins possible et avoir le maximum de retour sur investissement. Les pirates vous proposeront donc des offres extrêmement alléchantes que vous ne voudriez pas laisser passer. Faites donc attention ! Est-ce une offre trop belle pour être vrai ? Est-ce que le site vous met la pression pour entrer vos informations personnelles ? Est-ce que la seule condition pour bénéficier de cette offre est d'entrer vos coordonnées bancaires ?
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Sommairement, ne donnez jamais d'informations personnelles sans être assuré de la sécurité du site ou de votre interlocuteur. Et enfin, faites plus de recherche sur la cybersécurité, pour votre protection...et votre culture.